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PMN Conseil

 

Accompagnement des entreprises dans le management de leurs systèmes d'information

Audit | Conseil | Gestion des risques | Pilotage

Maîtriser les systèmes d'information :

un enjeu clé aujourd'hui

Les technologies de l'information sont désormais omniprésentes et évoluent de plus en plus vite

 

Les organisations, quelles que soient leur taille, leur secteur d'activité, leur statut, font aujourd'hui face au poids croissant des technologies de l'information. Dans un premier temps cantonnés aux sphères de la gestion comptable, les applications informatiques sont devenus progressivement incontournables dans tous les domaines, qu'ils soient fonctionnels ou opérationnels.

 

A cette croissance continue et ininterrompue du périmètre d'usage s'ajoute une complexification des technologies et l'émergence permanente de nouvelles tendances (Web 2.0, Cloud Computing, BYOD, Big Data...) qui bouleversent les pratiques existantes et exposent aussi à de nouveaux risques.

 

Davantage dépendantes de leurs systèmes d'information, les organisations sont de moins en moins tolérantes aux incidents ou défaillances

 

Ainsi, alors que la dépendance aux technologies de l'information ne cesse de croître, les impacts d'un pilotage inapproprié deviennent aussi plus importants - voire insupportables pour certains acteurs - et dépassent de très loin le strict périmètre d'actions de la Direction informatique :

 

> Défaillances techniques affectant directement les processus opérationnels,

> Vol de données altérant durablement la confiance des clients,

> Accès non autorisé aux systèmes conduisant à des fraudes d'ampleur significative,

> Atteinte à la confidentialité des informations à caractère personnel engageant la responsabilité du dirigeant,

> Dégradation des performances techniques ayant une incidence directe sur la qualité du service offert,

> Intrusion dans les systèmes d'information affectant l'image de marque,

> Echec de projets informatiques induisant des pertes financières élevées,

> Manque de visibilité sur les dépenses informatiques conduisant à des dérives coûteuses,

> Virages technologiques manqués accélérant la marginalisation d'une offre de produits ou services,

> Erreurs de traitement générant des anomalies en masse dans les données de tiers.

 

Dit autrement, les enjeux des systèmes d'information ne sont plus seulement informatiques mais aussi et surtout stratégiques, opérationnels, financiers et légaux.

Une solide expérience et des certifications professionnelles mises au profit de nos clients

L'expertise de PMN Conseil dans les systèmes d'information est le fruit non seulement d'une expérience opérationnelle de plus de 15 ans dans l'audit et le conseil mais aussi d'un savoir-faire reconnu aux travers des certifications internationales acquises auprès d'organismes professionnels de référence (ISACA et ITIL) :

  • Certified Information System Auditor,
  • Certified Information Security Manager,
  • Certified in Risks and Information System Controls
  • ITIL Foundation v3 Certified.

Ce nouveau contexte est-il convenablement appréhendé ?

 

Pourtant, devant ces nouveaux défis, les Directions générales ne disposent pas toujours d'une vision claire, précise et pertinente des risques auxquels leurs organisations sont réellement exposées ni des actions à entreprendre pour améliorer l'alignement stratégique de leurs systèmes d'information avec les objectifs "métiers".

 

C'est pourquoi PMN Conseil a pour vocation de fournir aux Directions (générales, opérationnelles ou informatiques) un accompagnement, alliant qualité et proximité, dans le pilotage de leurs systèmes d'information et des risques associés.

Pourquoi privilégier un accompagnement externe pour traiter des problématiques "SI" ?

Pour une entreprise, quelle que soit sa taille, recourir à un consultant indépendant, c'est la garantie d'un diagnostic objectif fondé sur la connaissance des meilleures pratiques ainsi que l'expérience acquise au sein d'environnements multiples et variés.

C'est aussi se donner les moyens de mobiliser, sur une période plus ou moins longue et sur une problématique spécifique, une ressource entièrement dédiée.

La connaissance des grands référentiels disponibles sur le marché

PMN Conseil met en oeuvre des méthodes d'analyse et d'évaluation qui s'appuient sur les principaux référentiels internationaux propres au pilotage et au contrôle des systèmes d'information. Ces référentiels, élaborés et mis à jour par un collège d'experts intervenant dans des domaines variés et complémentaires, constituent de véritables recueils de bonnes pratiques. Leur connaissance est devenue indispensable pour garantir un diagnostic ou un accompagnement de grande qualité.

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